Kartenaustausch zum Jahresende

Ihr Handeln ist gefragt! Bitte stimmen Sie der Ausstellung Ihrer neuen girocard zu.

Sie haben in den letzten Wochen einen Brief oder eine Mitteilung im OnlineBanking von uns erhalten? Dann beachten Sie bitte diese Informationen:

Zum 31. Dezember 2023 läuft die Gültigkeit Ihrer bisherigen girocard mit dem Zahlverfahren „Maestro“ ab, da Mastercard bundesweit das Zahlverfahren „Maestro“ gekündigt hat.
Um Ihnen dennoch einen lückenlosen Kartenaustausch zum Jahresende zu ermöglichen, bieten wir Ihnen gleich den Nachfolger an – unsere girocard Debit Mastercard mit allen gewohnten wie auch neuen Funktionen wie beispielsweise dem Einsatz im E-Commerce! Der jährliche Kartenpreis bleibt für Sie hierbei unverändert.
Für die Vertragsanpassung im Zuge der Kartenumstellung benötigen wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen jedoch Ihre aktive Zustimmung.
Die aktualisierten Vertragsbedingungen und rechtlichen Angaben haben wir für Sie übersichtlich zusammengestellt und inhaltliche Änderungen hervorgehoben.
Sie stehen Ihnen ab sofort im Brief als Download über den QR-Code und im OnlineBanking zur Verfügung.

Was müssen Sie tun?
Bitte schauen Sie sich das Änderungsangebot im Detail an und erteilen Sie uns rechtzeitig bis 30.04.2023 aktiv Ihre Zustimmung. Unabhängig davon können Sie Ihren Vertrag selbstverständlich auch nach Zustimmung noch jederzeit kündigen.

  1. Brief:
    Mit nur wenigen Klicks können Sie sich Ihre Unterlagen herunterladen und dem Änderungsangebot gleich bequem zustimmen. Scannen Sie anschließend mit der Kamera Ihres Smartphones den abgebildeten QR-Code von Ihrem Brief. Laden Sie sich dann Ihre Unterlagen herunter und speichern oder drucken Sie diese. Nach dem Klick auf "Jetzt zustimmen" ist der Prozess erledigt.
  2. OnlineBanking:
    Nach der Anmeldung im OnlineBanking öffnet sich ein Pop-Up-Fenster über Ihrem normalen OnlineBanking. Laden Sie sich Ihre Unterlagen herunter und speichern oder drucken Sie sie. Nach dem Klick auf "Zustimmen" ist der Prozess erledigt.

 

Was passiert, wenn Sie nicht zustimmen?
Aufgrund der Kündigung des Zahlverfahrens „Maestro“ können wir Ihnen ohne Ihre aktive Zustimmung keine neue girocard ausstellen.
Falls Sie dem Änderungsangebot nicht zustimmen, kündigen wir Ihren Kartenvertrag hiermit zum 31. Dezember 2023.
Wir weisen Sie schon jetzt darauf hin, dass Sie in diesem Fall nach dem 31. Dezember 2023 keine gültige und funktionierende girocard mehr besitzen.

 

Haben Sie Fragen?
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, sprechen Sie uns gerne an. Die Kontaktdaten finden Sie rechts auf dieser Seite.